孙女士

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28岁本科3-5年工作经验

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发布时间:2025年09月15日

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求职意向

文员/后勤

溧阳

5000-8000元

可随时到岗

个人描述
本人一直以来,对工作认真负责,积极性高,谦虚谨慎,吃苦耐劳,综合素质较好,交际、沟通能力较强,拥有较强的创新思维和团队精神,能高效地完成公司交付的各项工作的任务
工作经历
2021.3-2023.5 鼎捷软件股份有限公司 技术支持 1、为客户ERP系统提供技术支持,保障客户ERP系统顺利运行; 2、处理客户使用过程中的数据问题,提升客户满意度; 3、记录服务信息,为服务经营提供数据支撑; 4、负责编写和整理相关技术文档,定期完成技术知识分享; 5、负责完成专项服务/实施工作; 6、配合服务营销顾问完成客户的经营工作; 2023.5-2025.5 维正知识产权科技有限公司 专利流程运营专员 1、负责知识产权业务全生命周期的审核及监控工作:了解国家、地方政府等归口部门政策动向,进行信息对接; 2、中后端客户服务,解决客户流程性相关问题,定期做客户的满意度回访,识别客户需求与痛点,优化整体客户服务流程; 3、负责集团内部产品运营,开展培训赋能、用户调研等方式,提升内部用户的系统使用熟练度、活跃度; 4、协同分公司负责人保障业务操作流程线上化、规范化,能够将集团制定的标准与规范指引推进落地;
教育经历
毕业于安徽工程大学物联网工程专业,在校期间获得网络工程师证书