天目湖维景温泉度假酒店,溧阳人才网

招聘信息详情

更新时间
2018-08-15 20:31:36
浏览次数
2099 次

职位名称
总台接待
职位性质
市场营销

招聘人数
2
工资待遇
2000～3000元

工作方式
全职
工作地点
溧阳

学历要求
中专
年龄要求

经验要求
经验不限
性别要求
不限

到岗要求
面议
户口要求
不限

1、规范、热情、礼貌地帮助客人完成入住登记及退房手续。 2、熟悉酒店的规章制度、服务标准和规程。 3、与客人保持良好的关系，适时了解客人的需求并及时准确地反映到相关部门。 4、与同事及其他部门或岗位保持良好的工作协作关系。 5、熟悉酒店的各种会议、包房、宴会、客房及其它重要活动的情况，了解本市交通、商业、旅游、气象、风俗等基本情况以满足客人的问讯要求。 6、熟悉酒店管理系统的操作及其他（税控发票机、POS机等）总台服务设备。 7、及时、准确地核对房态，保证任何时点房态的准确性。 8、熟悉酒店的各种服务设施的位置、经营特色和营业时间，特别是对客房、会议室的朝向风景及设施设备有相当的了解，以向客人推介客房。 9、努力推介酒店客房及其它产品，以获得最好的经济效益，同时必须让客人满意。 10、合理、高效、有针对性地为客人分房、排房。 11、客人抵店前准备好重要客人（VIP）、团体、常客的各种资料，确保客人迅速、准确地入住及在酒店其它场所的消费。 12、接待客人的换房、续住要求，并及时准确地更改电脑记录，通知相关部门或岗位。以上信息由溧阳千里马人力资源有限公司推送

企业基本资料

企业名称
天目湖维景温泉度假酒店

联系地址
溧阳市天目湖迎宾大道288号天目湖城市广场

联系人
冯小姐
手机号码
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企业性质
私营企业
联系电话
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企业规模
100～500人
QQ 号码
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企业网站
微信号码
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